di Antonio Tognoli

PISA - Italia sotto zero, Pisa compresa. La giornata di sabato è stata una delle più fredde degli ultimi vent'anni. Qualcuno ricorda con larga memoria l'inverno del 1985, ma le generazioni più giovani un freddo così non l'hanno mai sentito. Se la neve, come nelle più ampie previsioni ha risparmiato la nostra città, il problema principale al momento è rappresentato alla formazione di ghiaccio sulle strade che hanno mandato in tilt molti contatori dell'acqua. A Santa Luce alcune famiglie risultano senza acqua potabile a causa del congelamento dei tubi ed il Comune sta fornendo servizi alternativi. Sono molte le chiamate al call center di Acque Spa per comunicare problemi con l'erogazione idrica. Tale quantità di telefonate, nonostante il largo potenziamento delle attività di call-center predisposto in previsione del rischio-gelate, sta provocando comunque allungamenti nei tempi di attesa per gli operatori telefonici e talvolta il segnale di occupato. Acque pertanto invita tutti i cittadini che telefonano per segnalare la mancanza d'acqua di verificare preventivamente le effettive condizioni del contatore. Nel caso risultasse gelato ma non rotto, si invita a non chiamare il call center ma a provvedere autonomamente a scongelarlo pazientemente rivestendolo con una coperta vecchia o utilizzando un asciugacapelli.